卡拉是來自奧斯特曼小鎮的郵差。
這位紅髮少女總是騎著以蒸汽為動力的飛行掃帚，穿梭在城鎮與城鎮之間。在她寄送信件的同時，也用無盡的活力和開朗的性格驅散人們心頭的迷霧。卡拉尤其受到孩子們歡迎，她或許並不會真正的魔法，但帶給人快樂的天賦與魔法無異。
有時候城鎮的居民也會受到掠奪者和野獸的侵擾，每當這種情況發生，卡拉也都會挺身而出，用卓越的飛行技巧和工匠打造的裝備，與那些麻煩製造者們周旋，她的勇氣和熱心總能幫助人們化險為夷。

卡拉是個名副其實的甜點迷，也會親手製作馬卡龍和蒙布朗，在午後的茶會上與艾迪絲、吉塞拉等好友分享。此外，她也是都市傳說的愛好者，奧斯特曼氤氳迷霧的背後潛藏的秘密總是讓她興味盎然。
卡拉一直渴望某天能夠見到未確認生物，例如傳說中的「彈簧腿傑克」。不知為何，每當談起這個話題，一向沉穩的吉塞拉總是顯得非常緊張，總是以「太過危險」為由勸說她放棄，但越是如此，卡拉就越想要一探究竟，畢竟「勇氣」就是她的最高信條。

關於「勇氣」，卡拉也有自己的心結。
某天，她剛把一隻從遠方城鎮寄來的白熊玩偶送到一個孩子手中，鎮上便傳來了爆炸聲，騷動很快就蔓延到奧斯特曼的各個角落。卡拉下意識地拉上那孩子，騎著飛行掃帚帶孩童逃離了危險區域。事後她才知道城鎮已在一夜間淪陷。儘管城鎮很快就重獲自由，還是有不少人受傷，其中包括鎮上的工匠大師。卡拉感到自責和無力，她認為自己本該參與保衛城鎮的戰鬥，可是當時手無寸鐵的她好像又無力改變什麼。

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